Okaz

الأخيرة 28 م 1960 مايو 28 هـ - الموافق 1379 ذو الحجة 3 أحمد عبدالغفور عطار أسسها: jameel@okaz.com.sa جميل عبيد الذيابي رئيس التـحرير aalhasson@okaz.com.sa عبداللهسليمان الحسون المدير العام نائب رئيس التحرير aobian@okaz.com.sa عبداللهصالح عبيان akamel@okaz.com.sa رئيسمجلس الإدارة عبداللهصالح كامل @OKAZ_online ) «عكاظ» (جدة واصل المخرج البريطاني كريستوفر نولان، حضوره القوي في » في تسجيل The Odyssey« شباك التذاكر بعدما نجح فيلمه إيـــراداً على Universal رقـم قياسي جديد، ليصبح أعلى أفلام Jurassic« مـسـتـوى الـعـالـم، مـتـجـاوزاً الــرقــم الـــذي كـــان يحمله .»World ويمنح الإنجاز الفيلم ثقلاً إضافياً في مسيرة نولان، خصوصاً أن المشروع جاء محاطاً بترقب واسع منذ الإعلان عنه، مستفيداً من اسم مخرجه وحجم الإنتاج والقصة المستوحاة من ملحمة هوميروس الشهيرة. » الفيلم أمــام محطة تجارية Jurassic World« ويضع تـجـاوز ، إذ ينتقل الرقم القياسي من أحد Universal لافتة بالنسبة إلى أشهر امتيازاتها السينمائية إلى عمل يقوده نولان، في مؤشر على قــدرة أفلامـــه على الجمع بين الطموح الفني والحضور الجماهيري الواسع. » التأكيد على المكانة التي وصل The Odyssey« ويعيد نجاح إليها نـــولان فـي صناعة السينما العالمية، بعدما بــات اسمه عـنـصـراً رئـيـسـياً فــي تـسـويـق مـشـاريـعـه وجـــذب الـجـمـهـور إلـى صالات العرض. ومـــع اســتــمــرار عـــروض الـفـيـلـم، تبقى حصيلته الـنـهـائـيـة في شباك التذاكر مفتوحة على أرقام جديدة، بعدما تجاوز بالفعل واحداً من أبرز الأرقام في تاريخ الأستوديو. نولان يتربععلىقمة Universal @K_ALSULIMAN JEHAT5@YAHOO.COM خالد السليمان الجهات الخمس قد يكون نموذج الخدمة الذاتية في محطات الوقود مناسباً في بعض الدول، لكنه ليس بالضرورة النموذج الأنسب لنا؛ لذلك لا أميل إلى تطبيقه في الوقت الحاضر في محطات الوقود داخل المدن السعودية ! فنموذج التشغيل الحالي يبدو أكثر انـسـجـاماً مـع طبيعة المجتمع ومستوى الخدمة التي اعتادها المستهلك، كما أنه أكثر تلبية لاحتياجات فئات مختلفة تحتاج أو تفضّل وجود من يقوم بخدمة تعبئة الوقود، وفي مقدمتها كبار السن وذوو الإعاقة والسيدات وغيرهم، ممن يجدون في وجود عامل المحطة المدرب قدراً أكبر من الراحة والسهولة ! وهذه ليست فئات محدودة يمكن تجاوز احتياجاتها عند تصميم نموذج الخدمة؛ إذ مليون شخص 1.7 إلى وجود نحو 2025 تشير إحصاء ات الهيئة العامة للإحصاء لعام عــاماً فأكثر فـي المملكة، فيما تشير إحــصــاء ات هيئة رعـايـة الأشـخـاص ذوي 60 بعمر مليون شخص مـن ذوي 1.35 ، إلـى نحو 2022 الإعـاقـة، استناداً إلـى تـعـداد السعودية الإعاقة والصعوبات ! ولا تـتـوقـف المـسـألـة عـنـد الـــراحـــة؛ فـالـتـعـامـل مــع الــوقــود يـظـل تــعــاملاً مــع مـــواد سريعة الاشتعال تستوجب الحذر والالتزام بإجراء ات السلامة. ووجود عمال مدربين ومتمرسين فـي عملية التعبئة يوفر عنصراً بـشـرياً مـــؤهلاً للتعامل مـع المضخات ومراقبة عملية التعبئة والتدخل عند حدوث انسكاب أو خطأ أو حالة طارئة، وهي مسؤوليات تعطيها معايير السلامة في محطات الوقود أهمية واضحة ! كما أن كفاء ة التشغيل داخل المحطة عامل آخر ينبغي أخذه في الاعتبار، فالعامل المتمرس يقوم بهذه المهمة بصورة متكررة يومياً، بينما تتفاوت قدرات المستخدمين وسرعتهم في التعامل مع مضخات الوقود، والحد من الممارسات المخالفة مثل التدخين وعدم إطفاء المحرك، وفي المحطات ذات الكثافة العالية وساعات الذروة، يصبح من المهم النظر إلى أثر ذلك على زمن التعبئة وانسيابية حركة المركبات داخل المحطة وفي محيطها ! وهناك أيضاً جانب اقتصادي وتشغيلي؛ فالتحول إلى الخدمة الذاتية لا ينبغي أن يقاس وحسب بما قد يوفره من تكاليف العمالة، وإنما بكامل تكلفته الاقتصادية والتشغيلية، بما فـي ذلـك مـا قـد يتطلبه مـن تهيئة للأنظمة والمضخات والـدفـع والمـراقـبـة والـسلامـة وإدارة العمليات، ومـــدى انـعـكـاس ذلــك فـي النهاية على المستثمر والمستهلك وكـفـاء ة الخدمة ! وفي المقابل، فإن الاتجاه التنظيمي في قطاع محطات الوقود في المملكة خلال السنوات الأخيرة، انصب على رفع جودة التشغيل وتأهيل المنشآت المشغلة؛ إذ تشير بيانات وزارة إلى 2021 % في عام 25 الطاقة إلى ارتفاع نسبة المحطات التي تشغلها منشآت مؤهلة من . وهذا يدعم اتجاهاً أكثر اتساقاً مع تطور القطاع: 2025 % بنهاية الربع الأول من عام 69 الاستثمار في رفع كفاء ة التشغيل والعاملين وتحسين جودة الخدمة، بدل تحويل مهمة التعبئة إلى المستهلك ! ولا يعني الإبقاء على العامل رفض التطور أو التقنية؛ إذ يمكن تطوير تجربة محطات الوقود ورقمنة الدفع وتحسين المضخات وأنظمة المراقبة والسلامة وتسريع الخدمة، مع بقاء العامل المـدرب جزءاً أساسياً من منظومة التشغيل. فالتقنية هنا يفترض أن ترفع جودة الخدمة المقدمة للمستهلك، لا أن تنقل إليه مهمة كان يحصل عليها ضمن الخدمة نفسها ! والسؤال الذي يستحق أن يسبق أي تحول من هذا النوع هو: ما القيمة الإضافية التي سيحصل عليها المستهلك مقابل أن يقوم بنفسه بمهمة يؤديها اليوم عامل مدرب ؟! فـــإذا كـــان الــنــمــوذج الـحـالـي يـوفـر للمستهلك الـــراحـــة، ويــخــدم الـفـئـات الأكــثــر احـتـيـاجاً للمساعدة، ويحافظ على وجــود عنصر مــدرب عند التعامل مـع الــوقــود، فلماذا ننقل عبء هذه المهمة إلى المستهلك ما لم تكن هناك منفعة واضحة ومثبتة تتجاوز ما يقدمه النموذج القائم ؟! باختصار.. ليس كل تحول إلى الخدمة الذاتية تطوراً بالضرورة، وليس تقليص العنصر البشري معياراً للكفاء ة في كل الخدمات. ففي بعض الأنشطة تكون جـودة الخدمة في وجود من يقدمها ! وفي محطات الوقود السعودية، أرى أن راحة المستهلك وسلامته وجـودة تجربته تبرر اسـتـمـرار وجـــود الـعـمـالـة المــدربــة والمـتـمـرسـة لتقديم خـدمـة تعبئة الـــوقـــود، مــع توجيه التطوير التقني نحو جعل هذه الخدمة أسرع وأكثر كفاء ة وأماناً، لا نحو إلغائها ! محطات الوقود.. هل نحن مستعدون للخدمة الذاتية ؟! بات اسمه عنصراً رئيسيا فيالتسويق جذب الجمهور إلىصالات العرض مايكروسوفت.. تغيّر عناوين«تيمز» و«كوبايلوت» @OKAZ_online ) «عكاظ» (جدة تستعد مايكروسوفت لإجـراء تغيير تقني على نطاقات الإنترنت المستخدمة في عدد من خدماتها، من بينها «تيمز» و«كوبايلوت»، فـــي خــطــوة تـسـتـدعـي انــتــبــاه مــســؤولــي تـقـنـيـة المــعــلــومــات داخـــل الشركات والمؤسسات. وبــحــســب الــتــفــاصــيــل المــعــلــنــة، يـشـمـل الـتـغـيـيـر انـــتـــقـــال بعض الخدمات إلى عناوين ونطاقات جديدة، ما قد يتطلب تحديث إعدادات الشبكات والجدران النارية وقوائم السماح المعتمدة لـــدى المــؤســســات، لـضـمـان اســتــمــرار الـــوصـــول إلـــى الـخـدمـات بصورة طبيعية. وتــبــرز أهـمـيـة الــخــطــوة بـالـنـسـبـة إلـــى بـيـئـات الـعـمـل التي تطبق سـيـاسـات أمـنـيـة صــارمــة، إذ تعتمد بـعـض المـؤسـسـات على تحديد نطاقات بعينها للسماح بالاتصال بخدمات مايكروسوفت، مـا يجعل تحديث الإعــــدادات التقنية ضـــرورياً قبل اكتمال عملية الانتقال. ويــأتــي الـتـغـيـيـر، فــي وقـــت يتسع فـيـه حـضـور «كــوبــايــلــوت» داخــل منظومة العمل الرقمية لمايكروسوفت، بالتوازي مع اعتماد واسع على «تيمز» في الاجتماعات والتواصل المؤسسي. وتضع الخطوة أقسام تقنية المعلومات أمام مهمة مراجعة إعداداتها مــبــكــراً، خـــصـــوصاً فـــي المــؤســســات الــكــبــيــرة، لــتــفــادي أي اضــطــراب محتمل في الوصول إلى الخدمات بعد تطبيق العناوين الجديدة. أسرار الثقفي، طالبة ماجستير فيالإعلام الرقمي، خلال حضورها أحد عروضالأفلام السينمائية بجدة. )@slomalsulami (تصوير: عبدالسلام السلمي 1 2 3 فوائد البقدونس: يدعمصحة العظام يساعد علىتعزيز المناعة يرفع القيمة الغذائية للسلطات مايكروسوفتتعيد ترتيب نطاقاتها. الإثنين م، 2026 سبتمبر 14 هـ 1448 ربيع الثاني 3 21588 السنة التاسعة والستون العدد @amal222424 ) أمل السعيد (الرياض راشد الشمرانيلـ«عكاظ»: «عزّام» محمّل برسائل للطفل.. وفيلميفينوفمبر أكــد الممثل الـسـعـودي الـدكـتـور راشـــد الشمراني ل ــ «عـكـاظ»، أن مشاركته في فيلم الأنيميشن السعودي «أثر الفراشة.. عـزّام»، تمثل تجربة مهمة بالنسبة لــه، لما يحمله العمل مـن رسائل مــوجــهــة إلــــى الــطــفــل والأســـــــرة، فـــي تــجــربــة تـسـتـنـد إلــــى قصة وشخصيات تنطلق من البيئة المحلية. وقال الشمراني، رداً على سؤال «عكاظ» حول أبرز رسالة يسعى إلى إيصالها من خلال الفيلم: «هي رسالة للطفل إن شاء الله، والعمل محمّل بالرسائل، ونتمنى أن تجد صدى كبيراً». وكشف الشمراني محطة فنية قـادمـة، تتمثل فـي فيلم جديد على منصة نتفليكس، من المنتظر عرضه في نوفمبر القادم. من جانبها، كشفت الفنانة أفنان الخضر لـ «عكاظ»، أن فكرة «أثــــر الـــفـــراشـــة.. عـــــزّام» جـذبـتـهـا مـنـذ قــراء تــهــا الأولــــى للنص، خصوصاً أن العمل يمثل تجربتها الأولـى في مجال الرسوم المتحركة. وقــالــت: «الـفـيـلـم شـدنـي جـــداً مــن أول مــا قـــرأت الـنـص وعـرفـت فكرته، خصوصاً أنه أول فيلم أنيميشن سعودي طويل بتقنية ، فتحمست له كثيراً، وكانت تجربة جميلة جداً». 3D وأوضحت الخضر، أن التحدي الأبـرز تمثل في الوصول إلى إحساس الشخصية بعيداً عن إحساس المؤدي نفسه، مضيفة: «صنعت خلفية للشخصية وتخيلت كيف هـي، ومـا الأشياء التي مرت بها، ولماذا تصرفت وتفاعلت بهذه الطريقة، حتى أتمكن من إيصال إحساسها». وأبـــدت الخضر تفاؤلها بمستقبل صناعة الـرسـوم المتحركة السعودية، معتبرة أن التجربة تمثل بداية طريق يمكن أن يقود إلــــى مـسـتـقـبـل أكــبــر لأفلام الأنـيـمـيـشـن والكرتون في السعودية. وتــــدور أحــــداث الـفـيـلـم حـــول «عـــــزّام»، الــــــــــــذي يــــــخــــــوض رحــــــلــــــة فـــــــي عــــالــــم الــفــراشــات، تتقاطع خلالـهـا المغامرة مع اكتشاف الذات ومحاولة العودة إلى عائلته، ليكتشف أن الـحـيـاة أوســـع مـن شاشة الهاتف، وأن مواجهة التحديات قد تبدأ أحياناً من مواجهة الذات. ويـشـارك في الأداء الصوتي للفيلم الدكتور راشـد الشمراني، ومــــرزوق الــغــامــدي، وعـلـي الـحـمـيـدي، وطـيـف سـعـد، ومحمد الجعيد، وأسيل الشهابي، وأفنان الخضر، وعبدالملك آل عاتي، ومـــــنـــــى الماص. ويـأتـي «أثـر الفراشة.. عزّام»، ضمن التجارب السعودية في صناعة الأنيميشن، مستنداً إلى قصة وشخصيات محلية، وموضوعات تتصل بالأسرة والطفل واكتشاف الذات. راشد الشمرانييكشفخطوته القادمة. » يحطم الرقم القياسي. TheOdyssey«